Polityka prywatności Ookla
Obowiązuje od 27 października 2026 r.
Ookla, LLC, jej inne podmioty powiązane i spółki zależne („Ookla”) dostarczają kompleksowe rozwiązania dla przedsiębiorstw, które pomagają przekształcać pomiary sieci bezprzewodowych i stacjonarnych w użyteczne wnioski w całym cyklu życia sieci, zapewniając światowej klasy doświadczenia sieciowe. Ookla ceni Twoją prywatność i zobowiązuje się do ochrony prywatności Twoich informacji.
Niniejsza Polityka prywatności (lub „polityka”) opisuje, w jaki sposób Ookla wykorzystuje podane przez Ciebie dane osobowe oraz jakie przysługują Ci prawa. Stworzyliśmy ten Portal Prywatności, aby pomóc Ci w egzekwowaniu Twoich praw.
- Przegląd Polityki prywatności
- Informacje, które zbieramy, otrzymujemy i tworzymy na Twój temat
- Przetwarzanie i przechowywanie danych
- Wrażliwe dane osobowe
- Marketing bezpośredni
- Reklama behawioralna
- Pliki cookie
- Informacje, które udostępniamy stronom trzecim
- Międzynarodowe transfery informacji
- Bezpieczeństwo danych i postępowanie w przypadku naruszeń
- Przechowywanie danych
- Twoje prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych
- Jak zmienić swoje preferencje
- Dane kontaktowe
- Dzieci
- Jak może zmienić się niniejsza Polityka prywatności
-
Przegląd Polityki prywatności
Ookla jest właścicielem i operatorem kilku interaktywnych stron internetowych, aplikacji mobilnych i połączonych, w tym ich własnych oraz innych interaktywnych funkcji i usług online stron trzecich (łącznie „usługi” lub „nasze usługi”).
Niniejsza polityka obejmuje informacje gromadzone za pośrednictwem następujących stron internetowych i aplikacji:
- Ookla
- Speedtest.net
- Speedtest Custom
- Aplikacje Speedtest
- Speedtest Pulse
- Mosaik
- Sensorly (strona internetowa i aplikacja)
- Map Elements
- Cell Maps
- Tower Source
- Downdetector (oraz inne strony internetowe i aplikacje Downdetector)
- RootMetrics
- Speedcheck
Celem niniejszej polityki jest w części poinformowanie użytkowników o zasadach i praktykach Ookla w odniesieniu do ich danych. Korzystając z udostępnionych usług, wyraziłeś zgodę na Warunki Użytkowania (lub ToU); a niniejsza polityka stanowi część ToU.
-
Informacje, które zbieramy, otrzymujemy i tworzymy na Twój temat
Możemy gromadzić lub uzyskiwać informacje na Twój temat podczas rejestracji, tworzenia profili, stron lub wkładów, podczas korzystania i interakcji z naszymi usługami oraz gdy upubliczniasz swoje dane osobowe. W niektórych przypadkach możemy również otrzymywać informacje o Tobie od stron trzecich.
Dane, które podajesz podczas rejestracji : Są to na przykład nazwa użytkownika, hasło, informacje o subskrypcji oraz podstawowe informacje o wszelkich innych kontach, które zdecydujesz się powiązać ze swoją rejestracją, takich jak konto Apple, Facebook lub Google.
Dane, które podajesz tworząc profile, strony lub wkłady : Są to wkłady generowane przez użytkowników, takie jak zawartość profili, w tym nazwa profilu, dane kontaktowe i wszelkie dane demograficzne, które zdecydujesz się podać; a także wszelkie komentarze i posty zamieszczane na forach. Dążymy do zapewnienia użytkownikom możliwości bycia częścią społeczności internetowej oraz komunikowania się i dzielenia z innymi. Może to obejmować dane osobowe, które użytkownicy decydują się udostępnić. Zachęcamy wszystkich naszych użytkowników do dokonywania świadomych wyborów dotyczących tego, co udostępniają w Internecie. Ookla, w tym jej podmioty powiązane, spółki zależne i spółka dominująca, nie ponosi odpowiedzialności za informacje, które ujawniasz publicznie korzystając z naszych usług.
Wnioski : Możemy wyciągać wnioski na temat danych o Tobie na podstawie Twoich zainteresowań, miejsca zamieszkania, języka(-ów), którym(-i) się posługujesz, oraz innych danych, do których mamy dostęp.
Dane, które gromadzimy podczas korzystania przez Ciebie z naszych usług :
- Oferty Speedtest
Speedtest od Ookla i Sensorly są oferowane na wielu urządzeniach, produktach i platformach, na przykład jako rozszerzenie w przeglądarce internetowej lub jako aplikacje w niektórych produktach, takich jak routery. Umożliwiają one testowanie prędkości, opóźnień i innych głównych charakterystyk sieciowych połączeń sieciowych TCP/IP i otrzymywanie wyników. Twoje wyniki Speedtest lub Sensorly mogą być wykorzystywane przez Ookla do przeprowadzania analiz i przygotowywania ulepszeń produktów, a także do przygotowywania raportów rynkowych. Ookla udziela licencji na wyniki Speedtest i Sensorly, w tym na wszelkie opinie przesłane w związku z nimi, swoim klientom biznesowym. Ookla udziela również licencji na aplikacje Speedtest i Sensorly klientom biznesowym, którzy chcą, aby ich użytkownicy końcowi testowali łączność internetową własnych sieci lub, w przypadku Speedtest, aby testowali połączenie(-a) użytkownika końcowego między produktem a siecią serwerów Ookla.
- Downdetector
Downdetector jest oferowany na wielu urządzeniach, produktach i platformach. Downdetector gromadzi dane o awariach usług stron trzecich, w tym anonimowe zgłoszenia awarii bezpośrednio do Downdetector, komentarze w Downdetector, posty w mediach społecznościowych dotyczące awarii oraz Inne Informacje. Downdetector umożliwia użytkownikom przeglądanie statusu usług stron trzecich, które śledzi. Ookla udziela licencji na dane Downdetector swoim klientom biznesowym.
- Rejestry
Tworzymy i przechowujemy rejestry, gdy zapewniamy wsparcie lub pomoc w naszych usługach. Możemy również gromadzić informacje o tym, jak wchodzisz w interakcję z naszymi różnymi usługami (lub ich częściami) lub treściami stron trzecich, które widzisz w naszych aplikacjach i witrynach. Gromadzimy również dane o tym, jak wchodzisz w interakcję z wyświetlanymi reklamami.
Dane, które otrzymujemy od stron trzecich : W niektórych przypadkach możemy otrzymywać informacje na Twój temat od stron trzecich, na przykład z portali społecznościowych. Należy pamiętać, że niniejsza polityka nie obejmuje praktyk stron trzecich, w tym tych, które mogą ujawniać nam informacje.
- Oferty Speedtest
-
Przetwarzanie i przechowywanie danych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu zapewnienia Ci najlepszego doświadczenia z naszych usług. Możemy również przetwarzać Twoje Informacje, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.
Poniżej znajduje się tabela określająca, które kategorie Twoich danych osobowych przetwarzamy w jakich dokładnie celach oraz jak długo przechowujemy te dane. Przetwarzanie przez nas Twoich danych podlega Twojemu korzystaniu z naszej usługi, Twoim preferencjom prywatności oraz wyborom w ustawieniach konta.
Cel przetwarzania Elementy danych Podstawa prawna Okres przechowywania Zapewnienie korzystania z naszych usług zgodnie z ToS
Informacje o transakcjach (rejestry interakcji z usługami), Informacje o koncie (imię i nazwisko, adres, e-mail itp.), Informacje o lokalizacji (adres IP, miasto/kod pocztowy)
Dane techniczne z urządzenia mobilnego (informacje o zainstalowanych aplikacjach), Wrażliwe dane osobowe (geolokalizacja)
Wykonanie umowy, Prawnie uzasadniony interes
Okres istnienia konta + prawnie dozwolony okres po jego zakończeniu
Zgodność z obowiązującym prawem
Informacje o koncie (imię i nazwisko, adres, e-mail itp.), Informacje o transakcjach (rejestry interakcji z usługami), Rejestry zgód (rejestry wyrażenia zgody), Informacje demograficzne (płeć, wiek, stanowisko itp.), Informacje o urządzeniu i identyfikator urządzenia (typ urządzenia, system operacyjny itp.), Dane dotyczące łączności (WiFi SSID, BSSID, IMSI, IMEI), Rejestry klientów (komunikacja z obsługą klienta), Informacje o lokalizacji (adres IP, miasto/kod pocztowy), Wnioski (preferencje, cechy itp.), Identyfikatory reklamowe (IDFA, identyfikator reklamowy Google), Pliki cookie (dane śledzenia za pomocą plików cookie), Dane dotyczące zaangażowania (interakcja z usługami, reklamami), Dane techniczne z urządzenia mobilnego (informacje o zainstalowanych aplikacjach), Wrażliwe dane osobowe (geolokalizacja)
Wymóg prawny
Okres istnienia konta + prawnie dozwolony okres po jego zakończeniu
Umożliwienie ekspresji klienta
(Dotyczy klientów biznesowych; nie konsumentów końcowych)
Informacje demograficzne (płeć, wiek, stanowisko itp.), Wrażliwe dane osobowe (geolokalizacja)
Prawnie uzasadniony interes
Okres istnienia konta + prawnie dozwolony okres po jego zakończeniu
Utrzymanie i poprawa jakości usług
Informacje o urządzeniu i identyfikator urządzenia (typ urządzenia, system operacyjny itp.), Dane dotyczące łączności (WiFi SSID, IMSI, IMEI), Rejestry klientów (komunikacja z obsługą klienta), Informacje o lokalizacji (adres IP, miasto/kod pocztowy), Wnioski (preferencje, cechy itp.), Dane dotyczące zaangażowania, Wrażliwe dane osobowe (geolokalizacja)
Prawnie uzasadniony interes
Okres istnienia konta + prawnie dozwolony okres po jego zakończeniu
Marketing
Informacje demograficzne (płeć, wiek, stanowisko itp.), Informacje o lokalizacji (adres IP, miasto/kod pocztowy), Wnioski (preferencje, cechy itp.), Informacje o transakcjach (rejestry interakcji z usługami), Identyfikatory reklamowe (IDFA, identyfikator reklamowy Google), Pliki cookie (dane śledzenia za pomocą plików cookie), Dane dotyczące zaangażowania (interakcja z usługami, reklamami)
Informacje o koncie (e-mail), Rejestry zgód (OneTrust, HubSpot, targi), Informacje o urządzeniu i identyfikator urządzenia, Dane dotyczące łączności, Wrażliwe dane osobowe (geolokalizacja)
Zgoda, Prawnie uzasadniony interes
Okres istnienia konta + prawnie dozwolony okres po jego zakończeniu
Obsługa klienta
Rejestry klientów (komunikacja z obsługą klienta), Informacje o koncie, Wrażliwe dane osobowe (geolokalizacja)
Prawnie uzasadniony interes
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa
-
Wrażliwe dane osobowe
Zbieramy Twoje precyzyjne dane o lokalizacji w celu przeprowadzenia testu Speedtest. Nie dążymy do gromadzenia ani przetwarzania innych wrażliwych danych osobowych, takich jak rasa lub pochodzenie etniczne, poglądy polityczne, przekonania religijne lub filozoficzne, przynależność do związków zawodowych, zdrowie fizyczne lub psychiczne, ani życie seksualne. W przypadku, gdy użytkownicy zdecydują się ujawnić wrażliwe dane osobowe w profilach, wkładach lub innych polach tekstowych dostępnych za pośrednictwem Ookla, nie wykorzystujemy tych wrażliwych informacji do żadnych dodatkowych celów bez zgody, chyba że jest to wymagane w celu przestrzegania prawa lub zapobiegania przestępstwom.
-
Marketing bezpośredni
Możemy wykorzystyć podane przez Ciebie dane kontaktowe, aby kontaktować się z Tobą i przekazywać informacje o usługach, które mogą Cię zainteresować, na przykład o nadchodzących promocjach. Możesz zrezygnować z subskrypcji lub z otrzymywania wiadomości SMS w dowolnym momencie bez ponoszenia kosztów.
-
Reklama behawioralna
Ookla i strony trzecie, z zastrzeżeniem Twoich wyborów i ustawień prywatności, mogą gromadzić dane dotyczące Twojego zachowania podczas korzystania z naszych usług w celu dostarczania Ci bardziej trafnych reklam opartych na zainteresowaniach na innych stronach internetowych i w aplikacjach, a także na platformach i w kanałach medialnych naszych partnerów. Jeśli nie chcesz otrzymywać takich reklam, możesz zmienić swoje preferencje, klikając tutaj. Konkretni dostawcy, z których usług korzystamy w zakresie reklamy behawioralnej, mogą od czasu do czasu ulegać zmianie.
-
Pliki cookie
Możemy gromadzić informacje na Twój temat za pomocą plików cookie i podobnych technologii na naszych stronach i w aplikacjach lub na Twoich urządzeniach. Zgodnie z Twoimi wyborami i ustawieniami prywatności, możemy również zezwolić naszym zewnętrznym dostawcom usług na wykonywanie różnych funkcji analitycznych i dostarczanie bardziej odpowiednich reklam opartych na zainteresowaniach za pomocą plików cookie.
Niektóre strony trzecie mogą zdecydować się na korzystanie z własnych plików cookie w celu gromadzenia informacji związanych z wyświetlaniem ich reklam. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak używamy plików cookie i jak zarządzać swoimi preferencjami, zapoznaj się z naszą Polityką plików cookie. Niniejsza polityka oraz nasza Polityka plików cookie mają na celu objęcie wykorzystania plików cookie wyłącznie w odniesieniu do działalności biznesowej Ookla.
-
Informacje, które udostępniamy stronom trzecim
Inne strony trzecie: Możemy również udostępniać Twoje dane osobowe następującym podmiotom:
Odpowiedni zewnętrzny dostawca, gdy nasze usługi wykorzystują reklamy, wtyczki lub treści stron trzecich, z zastrzeżeniem Twoich wyborów i ustawień prywatności oraz naszych ToU;
Sprzedawcy, partnerzy biznesowi lub reklamodawcy w przypadku, gdy wyraziłeś zgodę i zdecydowałeś się wziąć udział w ofertach, konkursach lub innych działaniach;
Zewnętrzne podmioty przetwarzające (takie jak dostawcy analiz; centra danych; itp.), zlokalizowane w dowolnym miejscu na świecie, z zastrzeżeniem wymogów i ograniczeń;
Organy prawne i regulacyjne, na żądanie lub w celu zgłoszenia faktycznego lub domniemanego naruszenia obowiązującego prawa lub przepisów;
Dowolna strona zgodnie z poleceniem organu ścigania lub sądu, w zakresie niezbędnym do ustalenia, dochodzenia lub obrony praw;
Organy ścigania w celu zapobiegania, wykrywania lub badania przestępstw oraz wszelkich postępowań prawnych z nimi związanych.
W przypadku pełnego lub częściowego przejęcia, odpowiednie strony trzecie.
Partnerstwa mające zastosowanie TYLKO do SpeedCheck:
Cumberland Solutions S.L. (WePlan Analytics) to firma zajmująca się danymi mobilnymi i analityką w oparciu o crowdsourcing, koncentrująca się na branży telekomunikacyjnej. WePlan Analytics współpracuje z operatorami sieci komórkowych, firmami TowerCos i agencjami regulacyjnymi ds. telekomunikacji w celu poprawy zasięgu ich sieci za pośrednictwem raportów Business Intelligence i pulpitów nawigacyjnych Network Quality of Experience.
Weplan Analytics mierzy wydajność sieci powiązaną z danymi o lokalizacji (z GPS lub lokalizacji opartej na sieci) w sposób spseudonimizowany i może pomóc poprawić wydajność sieci, z których korzystasz. Weplan Analytics łączy dane zebrane z milionów urządzeń, w pełni anonimizując dane przed udostępnieniem swoim klientom map wydajności sieci. Weplan Analytics nie gromadzi danych osobowych, takich jak imię i nazwisko, numer telefonu lub adres e-mail, ani osobistych identyfikatorów, takich jak Mobile Advertising ID, IMEI, IMSI lub ICCID, aby upewnić się, że dane nie są przypisywane konkretnym i możliwym do zidentyfikowania konsumentom. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jakie dane zbiera Weplan Analytics oraz o ich polityce prywatności, prosimy o kliknięcie w link.
HUQ pomaga nam ulepszać nasze usługi, zbierając na zasadzie anonimowości następujące informacje: System operacyjny, Nazwa Bluetooth, Kod operatora (tylko Android), Nazwa operatora, Kod karty Sim, Stan ładowania, Model urządzenia, Producent urządzenia, Kraj, Ustawienia regionalne, Identyfikator pakietu (Bundle ID), Data i godzina, SSID (sieć), BSSID (sieć), Szerokość geograficzna, Długość geograficzna, Dokładność (GPS), Zeskanowane sieci. Oprócz pomocy w mierzeniu wykorzystania naszej aplikacji, te anonimowe informacje są udostępniane stronom trzecim do ich celów biznesowych, w tym do tworzenia raportów, badań rynkowych i analiz trendów. Pełny opis Huq i tego, co robi on z informacjami zebranymi za pośrednictwem naszej aplikacji, można znaleźć tutaj.
Outlogic
Outlogic Gdy ta aplikacja jest w użyciu (lub działa w tle), gromadzimy i udostępniamy precyzyjne dane o lokalizacji urządzenia, sygnały WiFi lub urządzenia Bluetooth Low Energy w Twoim pobliżu, identyfikatory reklamowe oparte na urządzeniu, nazwy i/lub identyfikatory aplikacji oraz informacje o Twoim urządzeniu mobilnym, takie jak typ urządzenia, wersja i typ systemu operacyjnego, ustawienia urządzenia, strefa czasowa, operator i adres IP.
Dane te mogą być wykorzystywane do następujących celów: (a) w celu dostosowywania i mierzenia reklam w aplikacjach i innych reklam; (b) w celu analityki aplikacji i użytkowników; (c) w celu zapobiegania chorobom i cyberbezpieczeństwa; (d) w celu badań rynkowych, obywatelskich / rządowych lub innych badań dotyczących zagregowanych wzorców przemieszczania się i ruchu ludzi, oraz (e) w celu generowania zastrzeżonych spseudonimizowanych identyfikatorów powiązanych z informacjami zebranymi do powyższych celów.
Aby zrezygnować z wykorzystywania i sprzedaży danych przez naszego partnera Outlogic, dostawcę danych o lokalizacji, przejdź do strony „Twoje wybory dotyczące prywatności” Outlogic pod adresem https://outlogic.io/opt-out-form/ W przypadku RODO lista zaufanych partnerów Outlogic znajduje się na stronie: https://outlogic.io/trusted-partners/ Więcej informacji na temat praktyk Outlogic w zakresie danych można znaleźć w Polityce prywatności Outlogic. Możesz zrezygnować z powyższego wykorzystania odrzucając zbieranie danych podczas pierwszego uruchomienia aplikacji lub wyłączając w ustawieniach przełącznik Włącz zbieranie danych. Jeśli chcesz, aby poprzednie dane zostały zapomniane, wyślij do nas wiadomość e-mail.
Ogury
Korzystamy z technologii Ogury, aby zapewnić użytkownikom spersonalizowane wrażenia reklamowe. Informacje gromadzone przez Ogury obejmują identyfikatory urządzenia, lokalizację, adres e-mail, listę zainstalowanych aplikacji i statystyki użytkowania, adresy IP (a w niektórych przypadkach adresy URL) kontaktowane przez urządzenie oraz raporty o awariach. Więcej informacji na temat praktyk Ogury w zakresie danych można znaleźć w Polityce prywatności Ogury.
SpeedChecker
SpeedChecker Jeśli wyrazisz zgodę na gromadzenie danych w tle (Twoja zgoda może zostać zmieniona w dowolnym momencie w Ustawieniach aplikacji), Speedchecker Ltd („SpeedChecker”) zbierze następujące informacje:
- Twoja lokalizacja (za pomocą metod geolokalizacji GPS, sieci komórkowej lub wi-fi).
- Informacje o podłączonych sieciach wi-fi i sieciach w sąsiedztwie: ich konfiguracja i siła sygnału.
- Parametry sieci komórkowej, takie jak typ połączenia (2G, 3G, 4G, 5G), siła sygnału i inne wskaźniki sieci komórkowej.
- Wykorzystanie przepustowości urządzenia.
- Pomiary internetowe, takie jak jakość strumieniowego przesyłania wideo, przepustowość, opóźnienia, prędkość ładowania stron internetowych.
- Spseudonimizowany identyfikator urządzenia i adres IP.
SpeedChecker może wykorzystywać zebrane powyżej dane do obliczania zagregowanych statystyk dotyczących sieci komórkowych i jakości Internetu w Twojej okolicy. Zebrane dane mogą być udostępniane klientom SpeedChecker w celu pomocy im w analizie jakości i wydajności sieci.
Placer Labs Inc.
Placer Labs Inc. Placer Labs Inc może gromadzić i udostępniać precyzyjne informacje o lokalizacji, w tym o obecności podłączonych urządzeń za pośrednictwem Bluetooth lub Wi-Fi. Zebrane dane o lokalizacji są pozbawiane identyfikatorów, takich jak identyfikatory urządzeń, MAID, nazwy itp., w naszej chmurze, zanim zostaną wysłane do partnera. Placer Labs Inc. może wykorzystywać te dane w zagregowanych lub zanonimizowanych formach wyłącznie do celów badań rynkowych.
Dalsze szczegóły dotyczące podejścia Placer do prywatności można sprawdzić na tej stronie internetowej: https://www.placer.ai/privacy-policy/consumer-privacy-policy
Zewnętrzni Klienci Biznesowi: Z wyjątkiem przypadków opisanych inaczej, informacje, które gromadzimy ze wszystkich testów przeprowadzanych za pośrednictwem Ookla, są zbierane anonimowo, a następnie agregowane w celu dostarczania danych o wydajności użytkownikom na stronach internetowych Ookla, w tym na hostach jej serwerów Speedtest, i/lub stronom trzecim, którym udzielamy licencji na te informacje. Robimy to z wyraźnym zamiarem zapewnienia neutralnego i bezstronnego zasobu monitorowania i raportowania dla użytkowników na całym świecie. W przypadku Speedtest i Sensorly, Ookla zbiera zgodę na udostępnianie wyników Speedtest dostawcom Internetu, producentom sprzętu i organom regulacyjnym, aby pomóc im zrozumieć i stworzyć lepszy i szybszy Internet. Jedynymi wynikami Speedtest, na które nie udzielamy licencji stronom trzecim, są wyniki testów z instancji Speedtest Custom, które są udostępniane w ramach płatnej subskrypcji lub aplikacji Sensorly z etykietą white label. W takich przypadkach wyniki Speedtest są własnością subskrybenta i podlegają polityce prywatności tego subskrybenta.
Informacje zebrane za pośrednictwem Speedtest i Sensorly mogą nie być anonimowe w następujących sytuacjach: w przypadku niektórych dostawców usług internetowych (ISP) i operatorów komórkowych Ookla na żądanie dostarczy pełne adresy IP i/lub identyfikatory sieci, sprzętu lub urządzeń dla klientów takiego ISP lub operatora komórkowego. Ookla może również dostarczać pełne adresy IP i/lub identyfikatory sieci, sprzętu i urządzeń producentom sprzętu i dostawcom sieci szkieletowych lub hurtowych w poszczególnych przypadkach do celów badań sieciowych. Ookla może również gromadzić Dane GeoIP i/lub Precyzyjne Dane o Lokalizacji, a takie dane mogą być również licencjonowane i/lub przekazywane stronom trzecim.
-
Międzynarodowe transfery informacji
Możemy przekazywać Twoje dane odbiorcom w innych krajach. Ookla uczestniczy w Ramy Ochrony Danych UE-USA (EU-U.S. DPF), brytyjskim rozszerzeniu do DPF UE-USA, Ramy Ochrony Danych Szwajcaria-USA oraz w Systemie Transgranicznych Zasad Prywatności APEC. Tam, gdzie przekazujemy informacje z Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”) do odbiorcy poza EOG, który nie znajduje się w odpowiedniej jurysdykcji, robimy to na podstawie standardowych klauzul umownych.
Z uwagi na międzynarodowy charakter naszej działalności możemy potrzebować przenieść Twoje informacje w obrębie grupy spółek Ookla, jak również do stron trzecich, o których mowa powyżej, w związku z celami określonymi w niniejszej Polityce. Z tego powodu możemy przekazywać Twoje informacje do innych krajów, w których mogą obowiązywać inne przepisy i wymogi dotyczące ochrony danych niż te, które obowiązują w kraju Twojego pobytu. Pozostajemy odpowiedzialni na mocy Zasad DPF, jeśli jakiekolwiek strony trzecie, którym przekazujemy Twoje dane osobowe, przetwarzają je w sposób niezgodny z Zasadami DPF, chyba że udowodnimy, że nie ponosimy odpowiedzialności za zdarzenie powodujące szkodę.
Ookla, jej powiązane podmioty i spółki zależne przestrzegają Ramy Ochrony Danych UE-USA (EU-U.S. DPF) oraz Brytyjskiego Rozszerzenia do DPF UE-USA, a także Ramy Ochrony Danych Szwajcaria-USA (Swiss-U.S. DPF), zgodnie z ustaleniami Departamentu Handlu Stanów Zjednoczonych. Ookla oświadczyła Departamentowi Handlu USA, że przestrzega Zasad Ramy Ochrony Danych UE-USA (Zasady DPF UE-USA) w odniesieniu do przetwarzania danych osobowych otrzymanych z Unii Europejskiej i Wielkiej Brytanii w oparciu o DPF UE-USA i Brytyjskie Rozszerzenie do DPF UE-USA. Ookla oświadczyła Departamentowi Handlu USA, że przestrzega Zasad Ramy Ochrony Danych Szwajcaria-USA (Zasady DPF Szwajcaria-USA) w odniesieniu do przetwarzania danych osobowych otrzymanych ze Szwajcarii w oparciu o DPF Szwajcaria-USA. W przypadku jakichkolwiek sprzeczności między warunkami niniejszej polityki prywatności a Zasadami DPF UE-USA i/lub Zasadami DPF Szwajcaria-USA, zastosowanie mają Zasady. Aby dowiedzieć się więcej o programie Data Privacy Framework (DPF) i wyświetlić nasz certyfikat, odwiedź stronę https://www.dataprivacyframework.gov.
Zobowiązujemy się do bieżącego śledzenia zmian związanych z Ramy Ochrony Danych i możemy aktualizować nasze mechanizmy transferu i zabezpieczenia w razie potrzeby, aby zachować zgodność. Wszelkie aktualizacje zostaną odzwierciedlone w niniejszej Polityce prywatności.
Jeśli jesteś mieszkańcem Europy i masz skargę, obawy lub pytania dotyczące praktyk Ookla w zakresie prywatności, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego portalu prywatności. Na określonych warunkach, szerzej opisanych na stronie internetowej Ramy Ochrony Danych, osoby w Europie mogą powołać się na wiążący arbitraż po wyczerpaniu innych procedur rozwiązywania sporów.
Tam, gdzie przekazujemy Twoje dane osobowe z EOG do odbiorców znajdujących się poza EOG, którzy nie znajdują się w jurysdykcji, która została formalnie wyznaczona przez Komisję Europejską jako zapewniająca odpowiedni poziom ochrony informacji, robimy to na podstawie standardowych klauzul umownych. Możesz poprosić o kopię odpowiednich standardowych klauzul umownych, korzystając z naszego portalu prywatności. Należy pamiętać, że jeśli bezpośrednio przekażesz jakiekolwiek dane osobowe podmiotowi z siedzibą poza EOG, nie ponosimy odpowiedzialności za ten transfer Twoich danych. Niemniej jednak będziemy przetwarzać Twoje dane od momentu ich otrzymania zgodnie z postanowieniami niniejszej polityki.
Organ Egzekwujący Federalna Komisja Handlu (Federal Trade Commission) ma jurysdykcję nad przestrzeganiem przez nas Ramy Ochrony Danych UE-USA (EU-U.S. DPF) oraz Brytyjskiego Rozszerzenia do DPF UE-USA, a także Ramy Ochrony Danych Szwajcaria-USA (Swiss-U.S. DPF).
Mechanizm Zgłaszania Skarg Zgodnie z DPF UE-USA oraz Brytyjskim Rozszerzeniem do DPF UE-USA i DPF Szwajcaria-USA, Ookla zobowiązuje się do rozwiązywania skarg związanych z Zasadami DPF, dotyczących gromadzenia i wykorzystywania przez nas Twoich danych osobowych. Osoby w UE i Wielkiej Brytanii oraz w Szwajcarii, które mają zapytania lub skargi dotyczące przetwarzania przez nas danych osobowych otrzymanych w oparciu o DPF UE-USA, Brytyjskie Rozszerzenie do DPF UE-USA i DPF Szwajcaria-USA, powinny w pierwszej kolejności skontaktować się z Ookla pod adresem privacy@ookla.com.
Zgodnie z DPF UE-USA, Brytyjskim Rozszerzeniem do DPF UE-USA i DPF Szwajcaria-USA, Ookla zobowiązuje się do przekazywania nierozstrzygniętych skarg dotyczących przetwarzania przez nas danych osobowych otrzymanych na podstawie DPF UE-USA, Brytyjskiego Rozszerzenia do DPF UE-USA i DPF Szwajcaria-USA do TrustArc, będącego alternatywnym podmiotem ds. rozwiązywania sporów. Usługi Trustarc są dla Ciebie bezpłatne. Więcej informacji można znaleźć na stronie https://trustarc.com/dispute-resolution/.
Na określonych warunkach dostępna może być opcja wiążącego arbitrażu w celu rozstrzygnięcia skarg, które nie zostały rozwiązane w żaden inny sposób. Dalsze informacje można znaleźć w Załączniku I do Zasad Ramy Ochrony Danych UE-USA pod adresem: https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-introduction.
Zgodnie z DPF UE-USA, Brytyjskim Rozszerzeniem do DPF UE-USA i DPF Szwajcaria-USA, Ookla zobowiązuje się do współpracy i stosowania się odpowiednio do porad panelu powołanego przez europejskie organy ochrony danych (DPA), Biuro Komisarza ds. Informacji w Wielkiej Brytanii (ICO) i Szwajcarskiego Federalnego Komisarza ds. Ochrony Danych i Informacji (FDPIC) w odniesieniu do nierozstrzygniętych skarg dotyczących naszego przetwarzania danych zasobów ludzkich otrzymanych w oparciu o DPF UE-USA, Brytyjskie Rozszerzenie do DPF UE-USA i DPF Szwajcaria-USA w kontekście stosunku pracy.
Nasze praktyki dotyczące prywatności opisane w niniejszej Polityce są zgodne z systemem transgranicznych zasad prywatności („CBPR”) Stowarzyszenia Współpracy Gospodarczej Azji i Pacyfiku („APEC”). Aby dowiedzieć się więcej o tym programie, kliknij tutaj.
-
Bezpieczeństwo danych i postępowanie w przypadku naruszeń
Wdrażamy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane osobowe przed bezprawnym zniszczeniem, utratą, zmianą, niewłaściwym wykorzystaniem lub nieuprawnionym dostępem, gdy znajdują się one w naszym posiadaniu. Wszystkie strony, z którymi zawieramy umowy, muszą zgodzić się na zapewnienie racjonalnych środków bezpieczeństwa danych w odniesieniu do informacji o klientach, które im udostępniamy, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami.
Jeśli dowiemy się o naruszeniu bezpieczeństwa, które ma wpływ na naszych użytkowników, możemy wysłać Ci wiadomość e-mail lub skorzystać z innej bezpośredniej komunikacji, albo opublikować wpis na blogu, aby powiadomić o tym opinię publiczną w naszym Centrum Bezpieczeństwa Pomocy i Wsparcia. Jeśli masz powody sądzić, że Twoje dane u nas zostały naruszone (na przykład nastąpił nieuprawniony dostęp do Twojego konta), skontaktuj się z nami pod adresem privacy@ookla.com.
-
Przechowywanie danych
Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tak długo, jak będzie to konieczne w związku z celami określonymi w niniejszej polityce oraz zgodnie z obowiązującym prawem. Aby uzyskać więcej szczegółów na temat tego, jak długo dane są przechowywane, zapoznaj się z tabelą w Sekcji 3.
-
Twoje prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych
Wiele przepisów dotyczących prywatności przyznaje konsumentom szereg określonych praw. Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), Brazylia, Kalifornia oraz kilka innych stanów w USA przyznają określone prawa osobom mieszkającym pod ich jurysdykcją.
Twoje prawa:
-
Prawo do wycofania zgody: Tam, gdzie zostaniesz poproszony o wyrażenie zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych, masz prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie.
-
Prawo do informacji: Masz prawo wiedzieć, jakie dane osobowe zbieramy, przetwarzamy oraz udostępniamy lub sprzedajemy. Niniejsza polityka ma na celu zapewnienie przejrzystości w odniesieniu do Twoich danych. Jeśli masz dodatkowe pytania, możesz wysłać do nas e-mail pod adres privacy@ookla.com.
-
Prawo dostępu: Możesz poprosić o kopię danych osobowych, które zebraliśmy na Twój temat.
-
Prawo do usunięcia (bycia zapomnianym): Możesz poprosić nas o usunięcie wszystkich informacji, które zebraliśmy na Twój temat. Ważne jest, aby pamiętać, że korzystając ze swojego prawa do usunięcia, możesz utracić dostęp do swojego konta oraz wszelkich zakupów, punktów lub funkcji z nim związanych.
-
Prawo do żądania sprostowania: Jeśli stwierdzisz, że jakiekolwiek z Twoich informacji, które przetwarzamy, są niedokładne, możesz skontaktować się z nami w celu poprawienia informacji. W odpowiedzi anulujemy lub usuniemy Twoje informacje, ale możemy zachować i wykorzystać kopie Twoich informacji, jeśli zajdzie taka potrzeba w celu zachowania zgodności z naszymi zobowiązaniami prawnymi, rozwiązywania sporów i egzekwowania naszych umów. W przypadku niektórych próśb możemy wymagać dodatkowych informacji.
-
Prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania na potrzeby reklam ukierunkowanych: W niektórych okolicznościach możemy sprzedawać lub udostępniać podane przez Ciebie dane osobowe w celu dostarczania Ci reklam zgodnych z Twoimi zainteresowaniami. Jeśli wolisz, aby Twoje dane nie były sprzedawane lub udostępniane, możesz zrezygnować ze sprzedaży lub udostępniania, przesyłając żądanie za pośrednictwem Portalu Prywatności lub wysyłając wiadomość e-mail na adres privacy@ookla.com. Możemy poprosić o dodatkowe informacje w celu zweryfikowania Twojego żądania.
-
Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania: W pewnych okolicznościach możesz sprzeciwić się przetwarzaniu przez nas Twoich danych osobowych za pośrednictwem naszego portalu prywatności. Wyrażając sprzeciw wobec przetwarzania, możesz nie mieć dostępu do niektórych lub wszystkich naszych usług. Prawo to ogranicza się do danych osobowych przetwarzanych w celach komercyjnych.
-
Prawo do sprzeciwu wobec wykorzystywania wrażliwych danych osobowych: Masz prawo sprzeciwić się wykorzystywaniu przez nas Twoich wrażliwych danych osobowych. Wrażliwe dane osobowe to informacje o Twoim zdrowiu, rasie, religii, orientacji seksualnej, tożsamości płciowej, poglądach politycznych lub przekonaniach filozoficznych. Należy zawsze zachować ostrożność podczas udostępniania danych osobowych w Internecie, zwłaszcza gdy mają one charakter wrażliwy.
-
Prawo do sprzeciwu wobec zautomatyzowanego przetwarzania: Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych w celach zautomatyzowanego podejmowania decyzji dotyczących Ciebie.
Aby złożyć wniosek dotyczący prywatności, odwiedź nasz Portal Prywatności i wypełnij formularz. Możesz również wysłać nam wiadomość e-mail na adres privacy@ookla.com. Nasze dane kontaktowe można znaleźć w sekcji „Dane kontaktowe” poniżej.
Zanim będziemy mogli zrealizować te prawa, może być wymagane zweryfikowanie Twojej tożsamości. Jeśli składasz żądanie w imieniu użytkownika, wymagamy podpisanego pisma upoważniającego od konsumenta.
-
-
Jak zmienić swoje preferencje
W każdej chwili możesz zmienić swoje preferencje. Poniżej znajduje się lista niektórych działań, które możesz podjąć.
Dostęp do Twoich danych osobowych. Na żądanie, Ookla udzieli Ci informacji o tym, czy przechowujemy jakiekolwiek Twoje dane osobowe. Możesz uzyskać dostęp, poprawić lub poprosić o usunięcie swoich danych osobowych, logując się na swoje konto, kontaktując się z nami za pośrednictwem naszego Portalu DSAR lub korzystając z danych kontaktowych podanych w Sekcji 14. Odpowiemy na Twoje żądanie w rozsądnym terminie.
Twoje subskrypcje biuletynów i wiadomości e-mail. Możesz zrezygnować z subskrypcji lub wypisać się z biuletynu lub innej listy mailingowej w dowolnym momencie, postępując zgodnie z instrukcjami podanymi na końcu otrzymywanych biuletynów lub e-maili. Należy pamiętać, że zmiany wchodzą w życie w ciągu od pięciu do dziesięciu dni roboczych. W niektórych Usługach komunikaty związane z obsługą członków stanowią integralną część takich Usług, które subskrybujesz, i możesz nadal otrzymywać wiadomości e-mail jako część tej konkretnej porcji Usług, o ile nie anulujesz swojego konta, nawet jeśli zrezygnujesz z otrzymywania biuletynów lub z listy mailingowej. Jeśli podałeś nam więcej niż jeden adres e-mail, możemy nadal kontaktować się z Tobą, chyba że poprosisz o anulowanie subskrypcji każdego z podanych przez Ciebie adresów e-mail.
Powiadomienia push. Od czasu do czasu wysyłamy Ci powiadomienia push w celu informowania Cię o wszelkich wydarzeniach lub promocjach, które możemy organizować. Jeśli nie chcesz już otrzymywać tego typu wiadomości, możesz je wyłączyć na poziomie urządzenia. Aby upewnić się, że otrzymujesz odpowiednie powiadomienia, będziemy musieli gromadzić określone informacje o Twoim urządzeniu, takie jak system operacyjny i informacje o tożsamości użytkownika.
Aplikacja Speedtest i funkcja Web Speed. Aby wyłączyć funkcję skanowania w tle w aplikacji Speedtest, przejdź do ustawień lub funkcji map zasięgu w aplikacji Speedtest i przełącz funkcję skanowania w tle na „Wyłączone” (Off). Należy pamiętać, że jeśli ustawienia smartfona lub urządzenia mobilnego nie pozwalają na przesyłanie precyzyjnych danych o lokalizacji, niektóre funkcje mogą być niedostępne lub ich działanie może być ograniczone. W każdej chwili możesz zrezygnować z funkcji Speedtest Web Speed, dostosowując ustawienia w przeglądarce internetowej.
Mieszkańcy Kalifornii. Zgodnie z kalifornijską ustawą o ochronie prywatności w Internecie (California Online Privacy Protection Act), podczas korzystania z naszych usług możemy gromadzić Dane osobowe na temat Twojej aktywności w Internecie. Kalifornijska ustawa „Shine the Light” zezwala naszym użytkownikom będącym mieszkańcami Kalifornii na żądanie i uzyskanie pewnych informacji o wszelkich Danych osobowych ujawnionych stronom trzecim do celów marketingu bezpośredniego. Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii i chcesz złożyć taki wniosek, lub jeśli chcesz, abyśmy powstrzymali się od gromadzenia Twoich Danych osobowych, wyślij nam swoje żądanie w formie pisemnej, korzystając z danych kontaktowych podanych w Sekcji 14.
-
Dane kontaktowe
Zapytania związane z prywatnością można przesyłać na nasz Portal Prywatności.
W przypadku jakichkolwiek dodatkowych pytań możesz skontaktować się z nami, wysyłając e-mail pod adres privacy@ookla.com.
-
Dzieci
Te usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci, w szczególności przez osoby poniżej 18. roku życia. Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia konta użytkownika w dowolnym momencie, gdy zajdzie taka potrzeba, jeśli odkryjemy, że użytkownik jest poniżej wymaganego limitu wieku dla danej usługi. Jeśli masz powody sądzić, że zebraliśmy dane osobowe od osoby poniżej 18. roku życia, zgłoś nam to, abyśmy mogli podjąć odpowiednie kroki w celu sprostowania tej sytuacji.
-
Jak może zmienić się niniejsza Polityka prywatności
Niniejsza polityka może być od czasu do czasu zmieniana lub aktualizowana według naszego uznania. Wszelkie aktualizacje wejdą w życie w momencie ich opublikowania, o ile nie określono inaczej. Dalsze korzystanie przez Ciebie z naszych usług po opublikowaniu aktualizacji polityki oznacza Twoją zgodę na te zmiany. Poinformujemy Cię przed wprowadzeniem jakichkolwiek aktualizacji polityki, które istotnie zmienią sposób, w jaki traktujemy Twoje dane osobowe, i nie będziemy wykorzystywać Twoich danych w istotnie inny sposób bez Twojej zgody.
Tłumaczenie niniejszej Polityki prywatności na język chiński uproszczony znajduje się tutaj. Uzupełniająca polityka prywatności Ookla dla Chin znajduje się tutaj.